ИЗКУСТВЕНИЯТ ИНТЕЛЕКТ И ЛИЧНИТЕ ДАННИ: КАКВИ НОВИ ОТГОВОРНОСТИ ВЪЗНИКВАТ ЗА HR?

Изкуственият интелект все по-често се използва в управлението на човешките ресурси - от подбора на кандидати до анализа на представянето и вътрешните HR процеси.

Инструментите, базирани на AI, могат да обработват големи обеми информация, да анализират данни и да подпомагат вземането на решения.
Но заедно с тези възможности възникват и нови въпроси, свързани със защитата на личните данни.

Когато една организация използва изкуствен интелект за обработване на информация за служители или кандидати, тя навлиза в сложна регулаторна среда, в която се пресичат изискванията на GDPR, националното законодателство и новия Регламент за изкуствения интелект (AI Act).

Как AI променя обработването на лични данни?

Технологиите с изкуствен интелект създават нови процеси по обработване на данни.

За разлика от традиционните системи, AI инструментите често:

• анализират големи масиви от информация;
• създават модели и профили;
• генерират изводи за конкретни лица;
• подпомагат автоматизирани решения.

Това поставя въпроси относно прозрачността, контрола върху данните и възможността служителите да разберат как се използва информацията за тях.

„Черната кутия“ на алгоритмите

Един от основните проблеми при използването на AI е т.нар. „black box“ ефект - ситуация, при която е трудно да се обясни как системата достига до даден резултат.

В HR контекст това може да има значение при:

• автоматизирани системи за подбор;
• алгоритми за оценка на представянето;
• анализи на поведение или продуктивност.

Когато алгоритмите влияят върху решения, които засягат служителите, организациите трябва да гарантират, че процесите са прозрачни и съответстват на принципите на GDPR.

Правното съответствие - повече от формалност

При внедряване на системи с изкуствен интелект организациите трябва да оценят редица въпроси:

• какво е правното основание за обработване на данните;
• как се информират субектите на данни;
• как се управляват отношенията с външни доставчици на AI технологии;
• как се съхраняват и споделят данните;
• каква е ролята на организацията в екосистемата на AI съгласно AI Act.

Освен правните изисквания, важни са и техническите и организационните мерки за защита на информацията.

Новата регулаторна среда

Развитието на изкуствения интелект води и до разширяване на законодателната рамка.
Освен GDPR, все по-важно значение има и AI Act, който въвежда специфични правила за системите с висок риск - включително тези, използвани в управлението на човешките ресурси.

Това означава, че внедряването на AI технологии вече изисква внимателна оценка на риска и ясна стратегия за съответствие.

Практическите аспекти на обработването и защитата на личните данни при използването на изкуствен интелект ще бъдат разгледани подробно в онлайн семинара: https://expertevents.bg/seminar/obrabotvane-i-zashtita-gdpr-ai/

Пълен календар на обученията: https://expertevents.bg/seminari/